Что делать, если залил ноутбук?

Пролитая на ноутбук жидкость – не такая уж редкая проблема, как может показаться на первый взгляд. Сидеть в интернете, смотреть фильмы, играть в игры или работать на компьютере с чашечкой чая или кофе по статистике предпочитает каждый третий владелец ноутбука. Но случайный взмах руки… и все содержимое стакана оказывается прямо на клавиатуре!

Однако не стоит паниковать – спасти ноутбук можно. В этой статье мы расскажем вам о действиях, которые необходимо предпринять сразу же, чтобы спасти устройство от дорогостоящего ремонта, а также возможных проблемах после чистки.  

Вам кофе, чай или пиво?

Начнем со статистики нашего сервиса – чаще всего на ноутбук проливают кофе или чай. Немного реже обращаются с проблемой пролитого пива, газировки (типа колы или спрайта), сока, молока и даже виски (зачастую причиной проблемы становится даже не сам владелец, а маленькие дети или домашние животные, которые по неаккуратности перевернули стакан прямо на рабочее место). Около 5% от обращений в наш сервис составляют случаи, когда домашний питомец зачем-то решил пометить клавиатуру, пока хозяин отошел на пару минут от стола.  

Следует понимать, что тип жидкости, пролитой на компьютер, имеет огромное значение. Чем больше в ней соли или сахара, тем она агрессивнее. Если чистейшая родниковая вода после просушки выветрится из внутренних компонентов ноутбука без труда за сутки, то остатки пива, газировки или сока будет не так просто удалить.

Хорошо, если ваша клавиатура герметична или обладает специальной защитной пленкой, чтобы не допустить попадание влаги на материнскую плату. Если же нет, то нужно максимально быстро предпринять экстренные меры по спасению ноутбука.

Вы пролили на ноутбук неагрессивную жидкость (воду или чай без сахара)

Порядок действий:

1. 1. Необходимо выключить и обесточить ноутбук. Это делается не через операционную систему, а путем нажатия и удержания кнопки «Пуск». Да, в этом случае завершение работы системы произойдет с ошибками, ваши рабочие файлы не сохранятся, но зато возрастет шанс спасти девайс без осложнений. После выключения вытаскиваем шнур питания.
   2. Снимаем аккумулятор. Батарея обычно находится под задней крышкой ноутбука или рядом с ней. В зависимости от модели вашего устройства может потребоваться отвертка. Аккумулятор необходимо снять и отложить в сторону.
   3. Кладем ноутбук в раскрытом виде клавиатурой вниз. Необходимо дать всей жидкости стечь. Положить его нужно так, чтобы жидкость не стекала на дисплей, иначе ремонт устройства может выйти в копеечку. Очищаем корпус и клавиатуру ноутбука от следов жидкости и даем просушиться устройству около 2 дней.

Следует понимать, что без полного разбора и осмотра материнской платы нельзя будет точно сказать, испарилась ли вся влага из внутренних компонентов устройства или нет. Включение не до конца просушенного лаптопа может стать роковым решением – капли жидкости способны вызвать замыкание всей электронной системы, и тогда дорогостоящего ремонта уже не избежать.

Лучше всего будет отдать ваш ноутбук на диагностику в наш сервис – эта недорогая услуга позволит осмотреть все внутренние компоненты устройства, разъемы, контакты и шлейфы на наличие влаги и избежать выхода ноутбука из строя. Как показывает практика – если бы больше половины наших клиентов проводили диагностику перед включением, то им бы не потребовался комплексный ремонт впоследствии.

Что делать, если залил ноутбук агрессивными жидкостями (горячим кофе, соком, газировкой, пивом)

Обычно в этом случае полного разбора устройства не избежать. Агрессивные жидкости имеют свойство глубоко проникать во все части системы и вызывать окисление контактов, что неминуемо ведет к медленной смерти ноутбука, если экстренно не заняться его очисткой.

Порядок действий, если вы залили ноутбук агрессивными жидкостями:

1. Экстренно завершаем работу с помощью кнопки «Пуск», обесточиваем устройство и снимаем аккумулятор.
2. Вытираем сухими салфетками пораженную зону, тщательно очищаем клавиатуру.
3. Переворачиваем ноутбук задней крышкой вверх, чтобы дать стечь жидкости из-под клавиатуры.
4. Еще раз тщательно протираем корпус, чтобы убрать остатки влаги, а затем начинаем разбор устройства. Инструкцию по тому, как разобрать вашу модель ноутбука, вы можете найти в Интернете на тематических ресурсах.
5. Снимаем заднюю крышку, отсоединяем оперативную память, протираем залитые слоты.
6. Отсоединяем все шлейфы, снимаем клавиатуру и тщательно ее очищаем неабразивными моющими средствами (типа детского мыла или жидкости для мойки детских игрушек), протираем и оставляем сушиться. Сушка всех компонентов должна проходить естественным образом – ни в коем случае не кладите их на батарею и не сушите горячим феном!
7. Снимаем верхнюю крышку корпуса и внимательно осматриваем материнскую плату. Материнка – это сердце устройства и один из самых уязвимых «органов» ноутбука. Если вы видите пятна на микросхемах, контактах и слотах, то их необходимо удалить, пока они не начали въедаться. Протирать все контакты нужно сухой или намоченной спиртом тряпочкой максимально осторожно, чтобы ничего не сломать. Эта сложная и ответственная процедура поможет избежать коротких замыканий при следующем включении. Если вы боитесь брать на себя такую ответственность, то на помощь вам придут специалисты нашего сервиса. Они аккуратно разберут устройство и очистят его от всех следов жидкости.
8. Затем нужно снять систему охлаждения – радиатор, вентилятор, охлаждающие трубки. С процессора и видеокарты будет хорошо убрать старую термопасту и нанести новую.
9. Если вы абсолютно уверены, что следов жидкости не осталось, то нужно собрать лэптоп в обратном порядке и дать ему просохнуть. Лучше всего положить его на освещенный солнцем подоконник и оставить в покое на день-два, а затем попробовать включить.

Ноутбук после очистки

Если чистка прошла успешно, то через день вы включите компьютер, и дисплей к вашей радости покажет изображение с загрузкой системы. Когда операционная система загрузится, нужно проверить работоспособность всех компонентов ноутбука.

К сожалению, полная работоспособность после самостоятельной очистки возвращается к немногим девайсам. К нам часто приходят клиенты с работающей системой, но со следующими проблемами:

• не работают некоторые клавиши или клавиатура целиком;
• система не подгружает оперативную память;
• не работают разъемы USB;
• дисплей «мельтешит»;
• ноутбук начинает выключаться после нескольких минут работы и т.д.

Такие проблемы указывают на то, что чистка была не достаточно тщательной или жидкость проникла намного глубже, чем предполагалось. Окисление контактов уже произошло, и ситуация будет только усугубляться. В зависимости от типа проблемы вам может потребоваться профессиональная очистка разъемов ноутбука, замена слотов оперативной памяти или даже комплексный ремонт материнской платы.

Заключение

Теперь вы знаете, что необходимо делать, если вы залили ноутбук. При отсутствии знаний о строении мобильного компьютера и базовых навыков его разбора лучше не пытаться самостоятельно очистить материнскую плату от следов жидкости, а доверить эту работу профессионалам. Последствия самостоятельной чистки от жидкости могут встать намного дороже. Если же вы точно уверены в своих силах, то необходимо соблюдать максимальную осторожность, а после завершения работы дать ноутбуку высохнуть как минимум 1-2 дня.

Будьте аккуратны и берегите вашу технику!